蘇州方田木子景觀工程有限公司設(shè)計(jì)服務(wù)流程
咨詢電話:0512-86880123 手機(jī):13913536258 (李經(jīng)理)
服務(wù)保障>>>
1、和客戶溝通,現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),做好初步設(shè)計(jì)方案。
2、如果您對(duì)方案或是設(shè)計(jì)師不滿意,會(huì)為您重新做方案或更換設(shè)計(jì)師,若您還是覺得不滿意,不想與方田木子合作,我們將全部退還您的訂金;
3、簽訂設(shè)計(jì)合同之后,設(shè)計(jì)師會(huì)在雙方認(rèn)可的時(shí)間內(nèi)給您做出全套的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案。
4、設(shè)計(jì)師在施工過(guò)程中進(jìn)行階段性把控,工程部全力配合設(shè)計(jì)師要求確保設(shè)計(jì)方案完美呈現(xiàn)。
5、專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)管理,協(xié)調(diào)各工種工作。
6、檢查驗(yàn)收每一道工序合格后,再進(jìn)行下一道工序。
7、施工過(guò)程中,偷工減料,退一賠一。
8、質(zhì)量不合格,由方田木子整改,直至整改合格。
9、統(tǒng)一材料配送、保障產(chǎn)品質(zhì)量。
10、若因方田木子原因工期拖延,方田木子將根據(jù)合同約定給予相應(yīng)賠償。
11、若結(jié)算時(shí),出現(xiàn)亂收費(fèi)或多收費(fèi)的,方田木子根據(jù)合同約定將不實(shí)收費(fèi)進(jìn)行退還。
12、健全的安全保障措施。
13、文明施工,禮貌施工。
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服務(wù)監(jiān)督>>>
1、回訪監(jiān)督(管理服務(wù)誠(chéng)信、工期進(jìn)度質(zhì)量把關(guān)、口頭提示節(jié)點(diǎn)結(jié)算、現(xiàn)場(chǎng)情況勘察);
2、短信提醒監(jiān)督(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提醒、裝修注意事項(xiàng)提醒、資金安全風(fēng)險(xiǎn)提醒、結(jié)算注意事項(xiàng)提醒、配合需求提醒、服務(wù)引導(dǎo)提醒);
3、節(jié)點(diǎn)質(zhì)檢驗(yàn)收(水電隱蔽系統(tǒng)、油漆施工系統(tǒng)、泥木工程系統(tǒng)、交房綜合質(zhì)量);
4、多次巡檢監(jiān)督;
5、各期款項(xiàng)的結(jié)算清單將由結(jié)算中心上交公司統(tǒng)一檢查;
6、全國(guó)服務(wù)熱線:0512-86880123,如果您在服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題沒有得到解決,您可以撥打客服服務(wù)熱線反映問(wèn)題,客服部門做到24小時(shí)響應(yīng),并及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況開展處理措施,常規(guī)反饋3個(gè)工作日內(nèi)解決完成。
咨詢電話:0512-86880123手機(jī):13913536258(李經(jīng)理)